Política de Trocas e Devoluções

Entender as regras sobre trocas e devoluções é fundamental para garantir uma experiência de compra tranquila e segura. A seguir, detalhamos as condições e procedimentos para que você saiba exatamente como proceder.

Trocas de Produtos

• Não realizamos trocas de produtos, exceto em casos de defeito de fabricação.
• Caso o produto apresente algum problema, entre em contato imediatamente para que possamos orientá-lo sobre o processo.

Devoluções

• As devoluções devem ser feitas dentro do prazo de 20 dias contados a partir da data da compra.
• Para devolver o produto, utilize os serviços dos Correios.
• É importante que o produto esteja em sua embalagem original, sem indícios de uso, para que a devolução seja aceita.

Como Proceder

• Se desejar realizar uma devolução ou tiver dúvidas, entre em contato com nosso canal de atendimento.
• Nossa equipe está preparada para orientá-lo e garantir que seu processo seja o mais simples possível.

Manter-se informado sobre essas políticas ajuda a evitar inconvenientes e assegura seus direitos como consumidor. Fique atento aos prazos e condições para que sua experiência conosco seja sempre positiva!